클레임 자문

분쟁예방 및 현장공무 행정자문

현장의 모든 기록을 '돈이 되는 증거'로 만드는 상시 리스크 관리 솔루션

개요

공사 수행과정에서 발생하는 수많은 공문, 회의록, 작업기록을 향후 발생할지 모를 분쟁과 소송에 승리할 수 있는 '법적증거'로 체계화하는 현장 밀착형 자문서비스입니다. 분쟁이 터진 후 대응하는 소극적 방식에서 벗어나, 현장 공무 행정의 시스템을 구축함으로써 발주처의 부당한 요구나 지체상금 압박을 현장에서 선제적으로 차단합니다.

업무 설명

  • 현장 공문 및 회의록(기록물) 전략적 작성 자문:발주처 귀책 사유 발생 시 즉각적인 서면 통지(Notice) 체계 구축
  • 설계 변경 및 추가 공사비 상시 모니터링:현장에서 누락되기 쉬운 신규 비목 및 추가 물량의 실시간 내역화 지원
  • 클레임 대응을 위한 디지털 아카이브 구축:현장 사진, 작업일보, 지시서 등을 분쟁 구조에 맞게 분류·보존
  • 공무 담당자 역량 강화 교육:계약 조항 이해, 클레임 절차 및 서면 대응 실무 프로세스 전수

상시 공무 자문 시스템 구조

  1. 1

    현장 이슈 발생 (민원/설계 오류)
  2. 2

    정평 자문 : 팩트 기반 서면 통지서(Notice) 발송 지도
  3. 3

    공정/비용 영향 수치화 및 작업일보 관리
  4. 4
    준공시 정산분쟁 즉시 전략수립 및 대응